12306回应系统崩溃:暂未收到恢复时间通知 建议用支付宝小程序

4月16日消息,今日,多位网友在社交平台反馈称中国铁路12306系统崩溃,出现无法正常登录、购票卡顿、订单显示异常等问题。

据媒体报道,12306客服对此表示,目前12306服务压力较大,登陆可能会存在缓慢情况,建议乘客可以稍后重试或在支付宝小程序中进行操作,暂未收到具体恢复时间的通知。

据了解,今年1月6日、1月8日,12306连续崩溃,6日,出现远程调用业务系统异常网络出错,请稍后再试等提示,8日,登录出现拥堵情况。

12306互联网售票于2011年上线,手机App在2013年上线,2014年开始实名核验、快递送票服务上线,2017年开启动车组选座、接续换乘、网络订餐,2020年上线英文版网站、空铁联运、静音车厢。

根据官方2022年公布的数据,12306注册用户已达6.8亿,单日售票能力达到了2000万张以上。

12306回应系统崩溃:暂未收到恢复时间通知 建议用支付宝小程序

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